Política de Reembolso

Solicitações de cancelamento, arrependimento ou reembolso serão tratadas de acordo com a legislação aplicável e as condições do meio de pagamento.

Como solicitar

Entre em contato pelo Discord ou TikTok e informe o e-mail usado na compra, produto e identificador da transação quando disponível. Nunca envie senha, CSC ou número completo do cartão.

Produtos digitais

O fato de o produto ser digital não elimina direitos obrigatórios previstos em lei. Situações de acesso, duplicidade de cobrança, indisponibilidade ou entrega incorreta também podem ser analisadas pelo suporte.

Reembolso pelo Payhip

Quando houver reembolso integral confirmado pelo Payhip, o sistema pode remover automaticamente a permissão do Google Drive se aquela permissão tiver sido criada por essa compra e não existir outra compra ativa do mesmo produto. Para o Painel Head Android original, o backend apaga a senha armazenada e envia um aviso interno para que o acesso seja revogado manualmente no sistema original.

PIX

Pedidos PIX são verificados diretamente na PushinPay. Reembolsos PIX, quando aplicáveis, devem seguir o processo definido pelo vendedor e pelo provedor de pagamento.

Atualizado em 21/08/2026.